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Adiconsum assiste consumatore che "incassa" quasi 6.000 euro

04/10/2018

Abbiamo assistito un consumatore di Rimini nostro associato in un contenzioso verso Poste Italiane.dichiara Stefania Battistini responsabile riminese di Adiconsum Romagna, associazione di tutela dei consumatori – In questo caso abbiamo attivato la conciliazione presso l’ABF, ovvero l’Arbitro Bancario e Finanziario, che è un collegio di esperti presso la Banca d’Italia di Bologna, che ci ha dato ragione decretando il pagamento di quanto avevamo chiesto: 5.985 euro.

“I consumatori stanno acquisendo sempre più consapevolezza dei loro diritti – continua Stefania Battistini nell'intervista a RadioIcaro– basti pensare che fino al 30 giugno scorso abbiamo gestito ben 452 contenziosi in tutta la Romagna ed ai nostri associati sono stati riconosciuti rimborsi per 114.077 euro di cui 39.842 euro in provincia di Rimini, 53.753 euro in quella di Forlì-Cesena e 20.482 euro nel ravennate. Questa è la dimostrazione che il consumatore non deve rinunciare ai propri diritti.”

Ascolta l'intervista a Stefania Battistini

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